Politique de confidentialité

NutriBordeaux SAS, 24 Rue de Tauzia, 33800 Bordeaux, France. Référent dédié à la protection des données: [email protected].

Traitement des données conduit dans le respect strict de le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et du droit en vigueur en France. Les textes légaux l'emportent sur le présent document en cas de divergence.

Lors du passage de commande, nous relevons les éléments d'expédition indispensables: nom, adresse de destination, courriel, téléphone et panier validé. Aucune information bancaire n'est enregistrée ni stockée sur notre serveur. La navigation génère des traces techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via les cookies détaillés ci-après.

• Données d'identification et de livraison (nom, prénom, adresse postale en France, adresse électronique, numéro de téléphone).
• Historique des commandes de nutrition sportive et sélection de mode de paiement retenu.
• Données techniques de connexion et télémétrie de navigation (adresse IP, configuration du navigateur, horodatage des visites).
• Échanges écrits et correspondances adressés au service de relation clientèle.

• Préparer puis acheminer vos commandes, et traiter les retours de produits.
• Traiter vos messages techniques et communiquer l'état d'avancement de vos achats.
• Maintenir la sécurité de la boutique et suivre les volumes de visites.
• Envoyer nos actualités et offres promotionnelles sur accord préalable uniquement; lien de désabonnement direct inclus dans chaque message.

Des cookies sont déposés sur votre navigateur. Les cookies techniques indispensables garantissent l'usage du panier et la commande; ils ne se désactivent pas. Les traceurs d'analyse mesurent la fréquentation globale sans identifier les personnes. Les traceurs publicitaires exigent votre consentement préalable via le bandeau. Vous pouvez révoquer cet accord à tout instant dans vos réglages ou via la bannière; notre Politique de gestion des cookies liste l'ensemble des traceurs.

Transporteurs partenaires reçoivent l'adresse d'expédition. L'opérateur de paiement gère les flux de transaction. Nos prestataires techniques (serveurs, métriques) opèrent selon un cadre contractuel strict. Nous ne cédons ni ne vendons aucun fichier client.

En stricte conformité avec le droit français et européen régissant la confidentialité des données, NutriBordeaux SAS s'engage à ne jamais céder, louer, transférer ou monétiser les données personnelles de ses clients auprès de tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Données d'achats archivées selon les obligations légales de comptabilité avant effacement complet. Profils clients conservés jusqu'à la clôture définitive du compte. Données analytiques d'audience gardées pendant 14 mois.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, toute personne résidant en France dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition sur ses données personnelles en contactant notre délégué à la protection des données.

NutriBordeaux SAS n'enregistre ni ne traite aucune donnée bancaire sur son infrastructure numérique. Le règlement des commandes s'effectue exclusivement soit par virement bancaire direct émis depuis l'interface financière personnelle du client, soit en espèces à la réception du colis auprès du transporteur, sans aucun frais supplémentaire.

Écrivez à [email protected] ou composez le +33 5 56 14 09 39 sur la plage Lun-Ven 10:00-18:30. Réponse assurée sous un jour ouvré.

Société

NutriBordeaux SAS

Adresse du siège

24 Rue de Tauzia, 33800 Bordeaux, France

E-mail

[email protected]

Téléphone

+33 5 56 14 09 39

Horaires

Lun-Ven 10:00-18:30

Immatriculation

SIREN 473737918